Укали деньги с карты, оплатив покупки на Алиэкспресс, что делать?

Вопросы и ответы по АлиэкспрессРубрика: ОплатаУкали деньги с карты, оплатив покупки на Алиэкспресс, что делать?
2 +1 -1
Эля спросил 12 месяцев назад

Что делать, если с моей карты оплатили товар с Али. Но сделала это не я, и ни кто то из моих близких. Можно ли отследить куда идёт заказ?

4 ответ
0 +1 -1
Эксперт по AliExpress Админ. ответил 12 месяцев назад

Обязательно обратитесь в банк с просьбой помочь в решении проблемы. Заблокируйте карту. К тому же, нужно обратиться в правоохранительные органы.
Только после это вы можете попытаться связаться с службой поддержки Алиэкспресс. Объясните оператору произошедшую ситуацию и попросите помощи. К сожалению, сегодня нет действенного способа, как узнать данные грабителей, если не обращаться к представителям торговой площадки.

0 +1 -1
Gulcahan ответил 6 месяцев назад
  1. Здравствуйте, я оплатила заказ, а статус заказа закрыт, что мне делать? Деньги сняли карта, а возврат средство даже нет окно заказа
0 +1 -1
Казбек ответил 6 месяцев назад

Здравствуйте, я оплатила заказ, а статус заказа закрыт, что мне делать? Деньги сняли карта, а возврат средство даже нет окно заказ

0 +1 -1
Евгений ответил 5 месяцев назад

Здравствуйте, являюсь сотрудником полиции, хотел уточнить с кем можно связаться или по какому адресу отправить запрос, с целью получения сведений в рамках уголовного дела?

Ваш ответ

14 + 13 =