Спор на Алиэкспресс закрыт, но деньги обратно не вернули, что делать?

0 +1 -1
Николай спросил 6 месяцев назад

Здравствуйте. Был заказан шнурок. Номер заказа 91872225128285. Пришел не рабочий. Открыл спор. Присудили возврат средств правда не всю сумму. Я конечно не знаю почему так. Но даже ту сумму никак не вернут. Каких результатов мне ожидать?

1 ответ
0 +1 -1
AliExpress Админ. ответил 6 месяцев назад

Возврат денег на Алиэкспресс происходит в автоматическом режиме без участия людей. Срок возврата от 3 до 15 рабочих дней. Возможно, в процессе возврата произошла ошибка. Рекомендуем обратиться в службу поддержки (инструкция) и попросить их помочь в решении проблемы. Подобные вопросы уполномочены решать только сотрудники отдела помощи.

Ваш ответ

0 + 9 =