Что делать, длительное время отсутствует движение заказа с Алиэкспресс?

0 +1 -1
Игорь спросил 4 недели назад

С 13 сентября 2018 года нет движения товара по заказу №702515313642974, номер отслеживания RP028860296CN. Что делать?

 
 

3 ответ
0 +1 -1
AliExpress Админ. ответил 4 недели назад

Ваша посылка 13.09.18 покинула территорию Китая и направляется в РФ. До момента прибытия в страну назначения статус посылки изменятся не будет. Текущий срок ожидания доставки вполне нормальный. Рекомендуем ожидать доставку.

0 +1 -1
Vitaliy ответил 4 недели назад

C 10.09.2018 заказ 702545697485291 был отправлен и с 19.09 посылка в статусе «ожидает отправку из Китая». При обращении к продавцу он пишет ждите и все, 6.10 я открыл спор, но продавец по прежнему настаивает чтоб я ждал. Спустя месяц посылка так и не уехала из Китая и ждать ее не известно сколько. В споре указано что администрация вмешается ориентировочно 10.11, это ускорить никак нельзя?

0 +1 -1
Виталий ответил 4 дня назад

Отменил заказ ввиду того, что продавец не мог отправить товар в течение пяти дней. Продавец написал, что были технические неполадки и предложил отправить товар, если я сделаю возобновление заказа. Сейчас у меня идет отсчёт времени, в течение которого заказ отменится и есть кнопка возобновления заказа, когда на неё нажимаешь дальше зависает. Продавец не может мне отправить товар и отказывается возращать деньги. Номер заказа: 95986030788938.

Ваш ответ

20 + 19 =