Продавец сделал отметку, что товар отправлен, а затем прислал письмо, что товара нет на складе. Спор не открыть-нужно ждать 10 дней.
Деньги могу вернуть только через спор. Что делать?
1 ответ
Вы можете попытаться обратиться в службу поддержки Алиэкспресс (инструкция) и попросить их разобраться в ситуации и наказать продавца за его действия.
Если это не поможет, тогда остается ждать 10 дней, после чего вы сможете открыть спор и потребовать возврат денег.
Ваш ответ