Как узнать номер заказа на Алиэкспресс по кредитной карте, которой я оплачивал этот заказ?

0 +1 -1
Флорид спросил 2 года назад

Добрый день, на телефоне с установленным aliexpress произошел сбой и я сделал сброс телефона. Учетную запись aliexpress и email на которую он зарегистрирован я не помню, устанавливал и настраивал программу aliexpress не я.

До сбоя телефона успел сделать заказ, оплачивал кредитной картой, номер заказа я не запомнил, . Есть ли возможность узнать номер заказа по информации с кредитной карты которой оплачивал этот заказ? Спасибо!

2 ответ
0 +1 -1
Лучший ответ
Ali-Express.info Админ. ответил 2 года назад

Восстановление доступа к аккаунту происходит только при помощи адреса электронной почты, мобильного телефона. По номеру карты доступ к профилю, к сожалению, получить не удастся.
Вы также можете попробовать обратиться в службу поддержки Алиэкспресс на официальном сайте либо в мобильном приложении. Опишите сотруднику поддержки ситуацию, и он даст окончательный ответ по вашей проблеме. 

0 +1 -1
Борис ответил 2 недели назад

Сделал заказ и оплатил картой без регистрации. Только после этого зарегистрировался. Как мне отследить заказ, если при входе выскакивает моя страница (ещё без заказа). Однажды я смог войти указав сумму и номер карты, но к сожалению не запомнил. А сейчас заказ что то задерживается и снова хотел узнать его статус.
Спасибо.

Ваш ответ

5 + 4 =