Не могу оплатить 0.01$ за выигранную халяву на Алиэкспресс, что делать?

0 +1 -1
Татьяна спросил 2 года назад

Оплачиваю халяву, открывается окно, где написано “банк или агенство производит платеж. Вы можете закрыть эту страницу и проверить состояние платежа в разделе Мои заказы.”

Перехожу по ссылке и ничего не меняется, товар не оплачен,деньги не списаны. Как быть?

1 ответ
-2 +1 -1
Лучший ответ
Ali-Express.info Админ. ответил 2 года назад

Вероятнее всего, произошел сбой в работе вашего банка либо в системе Алиэкспресс. В случае возникновения таких проблем, важно сразу же писать в службу поддержки Алиэкспресс на оф. сайте (aliexpress.com) либо в мобильном приложении. 
К тому же, когда система торговой площадки подвергается большой нагрузке, иногда списание средств происходит немного позже. При этом в статусе заказа будет написано “Платеж проверяется”.

Ваш ответ

10 + 4 =