Могут ли объединяться заказы из разных магазинов на Алиэкспресс в одну посылку с одним трек-номером?

0 +1 -1
Ольга спросил 8 месяцев назад

У меня 5 заказов из разных магазинов распиханы по «двум» посылкам, т.е. 2 заказа в первом трек-номере, 3 заказа в во втором трек номере. На мой вопрос об этом продавцы ответили, что эти магазины принадлежат одному продавцу.

Действительно такое возможно? И еще смущает, что в случае первой посылки срок до закрытия заказа у одного заказа 21 день, у второго 42 дня. Что делать, если посылка не придет через 21 день?

Кэшбэк AliExpress

1 ответ
0 +1 -1
AliExpress Администратор ответил 8 месяцев назад

Несколько товаров могут объединятся в одну посылку, если магазины принадлежат одному человеку. Несмотря на одного владельца в разных магазинах могут быть разные условия по гарантируемых сроках доставки.
Если товар не будет доставлен до окончания срока защиты покупателя, тогда по его завершению, у вас будет 15 дней, чтобы открыть спор для возврата денег по заказам.

Ваш ответ

0 + 14 =