Как отследить посылку с Алиэкспресс, когда информация о ней исчезла?

Вопросы и ответы по АлиэкспрессРубрика: Мои заказыКак отследить посылку с Алиэкспресс, когда информация о ней исчезла?
0 +1 -1
Анна спросил 3 года назад

Здравствуйте, мой заказ RU616497137RM – последний раз сервис отслеживания показал, что он находится во Внуково 11 апреля.

Теперь этот номер не находится вообще – что делать?

1 ответ
0 +1 -1
Эксперт по AliExpress Админ. ответил 3 года назад

Пишите продавцу и попросите его разъяснить сложившуюся ситуацию. Если он будет игнорировать ваше обращение либо будет постоянно просить подождать – открывайте спор для возврата денег по заказу.
В споре укажите «Возникшая проблема» — «Проблема с доставкой товара» -> «Нет информации об отслеживании».

Ваш ответ

6 + 12 =