Как отследить почтовое отправление с Алиэкспресс?

0 +1 -1
Margo спросил 1 год назад

Заказ 994541994319 из Китая идет более 100 дней…

Просьба сообщить, где мне искать товар, так как продавец отказывается возвращать деньги.

1 ответ
0 +1 -1
AliExpress Администратор ответил 1 год назад

В последний раз ваше отправление было зарегистрировано 09.03.17, когда прошло таможенный контроль после прибытия в Москву.
Если срок защиты покупателя еще не закончился и до его завершения осталось не более 5 дней — открывайте спор для возврата денег по заказу. Даже если продавец откажется — не закрывайте спор и ожидайте, когда к арбитражу подключится поддержка AliExpress. Они должны вынести решение в вашу пользу, так как именно продавец не выполнил свои обязательство по сроку доставки.

Ваш ответ

3 + 4 =