Что делать, если изменился номер карты, с которой были оплачены покупки на Алиэкспресс?

0 +1 -1
Владимир спросил 5 дней назад

Добрый день, поменялся № карты и лицевой счет. как быть при возврате денег?

Буду благодарен за помощь.

1 ответ
0 +1 -1
AliExpress Админ. ответил 5 дней назад

Возврат денег по заказам происходит в автоматическом режиме без участия сотрудников Алиэкспресс. Согласно правилам торговой площадки, возврат денег происходит на счет, с которого происходила оплата и никак иначе (даже если карта утеряна, закончился срок ее действия и т.д.).

Рекомендуем обратиться в банк, выпустивший карту. В данном случае необходимо просить помощи по получению денег у эмитента карты, с которой происходила оплата покупок.