Что делать, если заказ с Алиэкспресс не отслеживается по трек-номеру?

0 +1 -1
Юрий спросил 9 месяцев назад

Не отслеживается с начало электронной регистрации посылки.

Прошло 12 дней. Могу я открыть спор на возврат денег?

Кэшбэк AliExpress

1 ответ
0 +1 -1
AliExpress Администратор ответил 9 месяцев назад

Рекомендуем попробовать связаться с продавцом для консультаций и решения проблемы. Если продавец откажется помогать или проигнорирует ваше обращение, тогда открывайте спор по заказу и требуйте возврат денег. В споре укажите «Возникшая проблема» — «Проблема с доставкой товара» -> «Нет информации об отслеживании».

Ваш ответ

17 + 4 =