Как закрыть спор на Алиэкспресс — пошаговая инструкция

Как закрыть спор на Алиэкспресс — пошаговая инструкция

Перейти на AliExpress.com

Как закрыть спор на Алиэкспресс — пошаговая инструкция
3 (60%) 3 голос (а/ов)

Чтобы закрыть спор на Алиэкспресс необходимо выполнить несколько несложных действий в личном профиле и ваш запрос будет отменен. Для начала вы должны понимать, что закрытие спора означает, что у вас больше нет никаких претензий к продавцу по заказу.

К тому же, если вы закроете спор, когда время защиты покупателя уже истекло, тогда это будет означать, что сделка полностью закрыта и AliExpress переведет продавцу деньги по заказу.

Как закрыть спор на Алиэкспресс

Мы подготовили для вас пошаговую инструкцию по тому как закрыть спор на Алиэкспресс.

Перейти на AliExpress.com

  1. Зайдите на AliExpress и войдите в систему под своим логином и паролем.
  2. Посетите раздел «Мои заказы», где отображаются все ваши покупки и найдите заказ, по которому идет процесс спора с продавцом.
  3. Открыв подробности заказа, опуститесь вниз страницы и найдите кнопку «Отмена спора». После ее нажатия система предупредит вас о том, что вы сможете открыть спор заново, но только во время действия защиты покупателя. Как закрыть спор на Алиэкспресс — пошаговая инструкцияВ мобильном приложении кнопка закрытия спора имеет название «Отменить запрос на возврат» и находится внизу страницы с деталями спора.
  4. После подтверждения вашего намерения закрыть спор, он будет отменен.
  5. Чтобы снова открыть спор воспользуйтесь соответствующей инструкцией, которая размещена на нашем сайте.

Надеемся наша пошаговая инструкция помогла вам закрыть спор на Алиэкспресс без каких-либо трудностей.

Похожие публикации

2 мнения о “Как закрыть спор на Алиэкспресс — пошаговая инструкция
  1. Виктор Ответить

    А если уже открыл спор продавец объяснил почему перепутал адрес доставки как можно отменить спор по вашему образцу образцу у меня страница не открывается Информация о возврате
    Номер отслеживания:
    UQ006471524SG
    Транспортная компания и сайт отслеживания:
    RU POST
    логистика информация:
    к сожалению, нет логистики информация для этого логистики номер.
    Адрес оправителя:
    Контактное лицо:
    xiaoyan
    Улица (1/3):
    ping An Road , China South City bonded warehouse 6th floor
    Улица (2/3):

    Город:
    shen zhen shi
    Край/область/регион:
    guang dong sheng
    Страна:
    China
    Почтовый индекс:
    518111
    Телефон:
    13823568634
    Мобильный телефон:

    Факс:

    Информация о споре
    Решение:
    Возврат товара и возврат
    Вы получили товар?
    Да
    Вернуть товар продавцу?
    Да
    Причина спора:
    Способ доставки не соответствует описанию
    Сумма возмещения:
    US $ 8.58
    Дата открытия спора:
    Jan. 27 2019

    • AliExpress Автор публикацииОтветить

      Чтобы закрыть спор, нужно открыть подробности заказа и перейти на страницу, где отображается процесс спора. Далее нужно нажать кнопку отмены заказа.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *