Луший кэшбэк сервис для Алиэкспресс!

Как сменить адрес электронной почты в аккаунте на Алиэкспресс

Как сменить адрес электронной почты в аккаунте на Алиэкспресс
Оцените эту статью

Процедура смены адреса электронной почты на Алиэкспресс позволяет прикрепить к аккаунту новый электронный почтовый ящик для входа и управления профилем.

Чтобы запустить процесс изменения адреса электронной почты необходимо авторизоваться на сайте AliExpress.com и перейти в раздел «Мой AliExpress». Далее в горизонтальном верхнем меню нужно выбрать пункт «Настройки профиля». Все ключевые настройки аккаунта находятся на вкладке, которая открывается нажатием на ссылку «Изменить настройки» в левом боковом меню.

На открывшейся странице в разделе «Настройки безопасности» важно воспользоваться ссылкой «Изменить адрес эл. почты», чтобы произвести смену адреса электронной почты на Алиэкспресс.

Как сменить адрес электронной почты в аккаунте на Алиэкспресс?

Система торговой площадки предложит проверить личность, чтобы не допустить изменение почтового ящика злоумышленниками, а не настоящим владельцем аккаунта.

Существует два способа подтвердить личность:

Использовать подтверждение по электронной почте

Этот способ подходит для тех, кто имеет доступ к регистрационному адресу электронной почты. Необходимо нажать на кнопку «Проверить сейчас» и Алиэкспресс отправит на электронную почту письмо с 6-тизначным кодом проверки. Код будет актуальным всего 15 минут, поэтому важно поторопиться, чтобы открыть почтовый ящик, скопировать и вставить его в соответствующее поле. Запросить новый код система позволит только по прошествии 60 секунд после последней отправки письма.

Использовать подтверждение по электронной почте

Стоит отметить, что письмо с кодом подтверждения может случайно попасть в папку «Спам», поэтому необходимо проверить и ее. Вставив код в поле «Проверочный код», нажмите на кнопку «Подтвердить». Если все сделано правильно, тогда торговая площадка перенаправит на следующий шаг.

Служба поддержки

Обращение в службу поддержки Алиэкспресс (инструкция) актуально для тех, кто не имеет доступа к указанной в аккаунте электронной почте. Процесс смены адреса электронной почты в аккаунте на Алиэкспресс этим способом будет сложнее первого, так как нужно будет вести диалог с представителем торговой площадки.

Наберитесь терпения и опишите агенту поддержки ваши сложности в изменении почтового ящика и попросите помочь в их решении. Возможно, вам потребуется подтвердить свою личность, предоставив отсканированную копию официального документа.

Как сменить адрес электронной почты на Алиэкспресс

После процедуры подтверждения личности система перенаправляет к следующему шагу, где нужно указать новый адрес электронной почты. Введите в поле «Адрес электронной почты» новый почтовый ящик и нажмите на кнопку «Запросить код подтверждения».

Как сменить адрес электронной почты на Алиэкспресс

На новый адрес электронной почты придет письмо с 6-тизначным кодом проверки. Скопируйте его и вставьте в поле «Проверочный код». Далее нужно нажать на кнопку «Запросить» и система уведомит о том, что смена адреса электронной почты в аккаунте на Алиэкспресс успешно произведена.

Теперь к аккаунту прикреплен новый почтовый ящик, с помощью которого вы сможете управлять профилем. Все уведомления от AliExpress, восстановление логина и пароля, а также прочие операции будут происходить при помощи этого адреса электронной почты.

Похожие публикации

2 мнения о “Как сменить адрес электронной почты в аккаунте на Алиэкспресс
  1. Елена Ответить

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как можно посмотреть свои заказы и отправки товара,( я плохо владею интернетом, мой профиль заблокировали и я удалила приложение, а там заказы ожидали подтверждения, я очень переживаю, как регистрировалась- тоже не помню, как-то всё в новинку и быстрей старалась, вот такая глупая, а теперь что делать не знаю, деньги то проплачены без подтверждения заказ пропадёт наверное, просто так его не отправят? И деньги не вернут? Меня же теперь там нет) Может что подскажете?

    • AliExpress Автор публикацииОтветить

      Без входа в аккаунт на Алиэкспресс просмотреть список своих заказов невозможно. Если вами были оплачены заказы — они должны быть отправлены и доставлены, несмотря на блокировку. Блокировка аккаунта подразумевает лишь ограничения на новые заказы (на уже осуществленные не распространяется). Однако, если в процессе доставки возникнут трудности — вы не сможете открыть спор и получить возврат средств.

      К тому же, покупатели часто воспринимают временную блокировку «Мы заметили необычную активность вашей учетной записи» как окончательную. Однако, в действительности данная мера является временной, и после попытки входа система предложит пройти процедуру разблокировки, чтобы вы могли получить доступ к аккаунту. Также, возможно, вам поможет статья: Как восстановить забытый логин и пароль на Алиэкспресс.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *